在社會上對物業(yè)服務(wù)普遍存疑的當(dāng)下,怡昕花園物業(yè)以實際行動做出了不一樣的解讀。
最近發(fā)生在怡昕花園小區(qū)有兩件故事——
故事一:小區(qū)一位業(yè)主辦喜事,當(dāng)物業(yè)辦公室得知情況后,主動與業(yè)主溝通,接新娘子的車通過門徑門檔全部敞開、從一樓至業(yè)主的樓層電梯免費使用、從樓宇門至業(yè)主入戶原裝修防護(hù)層拆除并打掃干凈,保潔員、保安員提供維護(hù)秩序和保潔。喜事當(dāng)天在小區(qū)的活動一路綠燈,新郎官、新娘子感動地說,沒想到物業(yè)服務(wù)就像自己家人一樣的方便。
故事二:一位業(yè)主的老母親切菜時,不小心刀割到手了,血流不止,物業(yè)經(jīng)理親自駕車給老人送到附近的診所,進(jìn)行清創(chuàng)、涂藥、包扎,當(dāng)老人的女兒趕到診所時已經(jīng)處理好了。女兒看到老母親的傷口處理好了后,一顆懸著的心放了下來,返回小區(qū)不進(jìn)家門,直接到物業(yè)辦公室來道謝。物業(yè)經(jīng)理反復(fù)地解釋這是我們應(yīng)該做的,還再三誠懇地說:“阿姨有事就吱聲。”并將自己的手機(jī)號碼告訴阿姨,“因為我們比您的子女更近便?!?/p>
“以真誠為業(yè)主服務(wù)”是廣泰怡昕花園物業(yè)的特色,也反映了廣泰“真誠信賴”的文化理念,相信在大家的努力下,廣泰怡昕花園一定能讓業(yè)主感受到家一般的溫暖。
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